Нет пара
Утюг может нагреваться, но пар не появляется. Укажите, слышна ли подача воды и горят ли индикаторы.
Сервисный центр «Москва»
Парогенератор Philips не подаёт пар, протекает или перестал нагревать утюг? Обсудим диагностику станции и утюга по точной модели и описанию проблемы.
Утюг может нагреваться, но пар не появляется. Укажите, слышна ли подача воды и горят ли индикаторы.
Сообщите, появляются ли капли только при запуске или после полного прогрева.
Проверяем питание и нагревательный узел, учитывая конструкцию станции.
Сфотографируйте индикацию и расскажите, выполнялась ли очистка по инструкции.
Перед проверкой уточняем, нагревается ли станция, появляется ли индикация готовности и как ведёт себя прибор при нажатии кнопки подачи пара. Осматриваем резервуар и соединения, проверяем подачу воды, нагрев и паровой тракт.
После проверки согласуем необходимые работы, стоимость и сроки. Условия гарантии уточняются для конкретного заказа.
Стоимость зависит от модели, причины неисправности, объёма разборки и необходимых деталей. По телефону обсудим симптомы, окончательную цену согласуем после диагностики до ремонта. Условия диагностики, в том числе при отказе от ремонта, и стоимость доставки уточните при обращении.
Остудите прибор. Подготовьте станцию вместе с утюгом и фотографию заводской таблички. Не разбирайте горячий бойлер и не применяйте средства очистки, не предусмотренные инструкцией вашей модели.
Фотографию таблички и описание проблемы можно отправить в Telegram.
Сервисный центр «Москва» находится по адресу Щёлковское шоссе, 9, рядом с ЖК Level Амурская. Жителям Амурской улицы удобно предварительно обсудить неисправность и согласовать формат обслуживания по телефону 8 (999) 963-96-33.
Услуги для жителей Амурской улицыОтсутствие пара бывает связано как с загрязнениями, так и с неисправностями отдельных узлов. По одному симптому определить причину нельзя; перед ремонтом нужна проверка.
Предварительно обсудим ситуацию по модели и симптомам. Срок зависит от результатов проверки, объёма работ и доступности деталей.
Модель, симптомы, код ошибки и сведения о предыдущих ремонтах. Укажите, постоянно ли проявляется неисправность или только в отдельных режимах.
Назовите модель техники и расскажите, что произошло. Согласуем дальнейшие действия.
Перед поездкой уточните время приёма и комплектность техники. Возможность и условия доставки согласуйте по телефону.
Оставить заявку на основном сайте